红包大战之风云再起:AI巨头撒币狂欢,为何难复刻十年前的奇迹?
十年前,微信红包凭借一场春晚互动,完成了对支付宝的“降维打击”,移动支付的格局一夜改写。十年后,历史似乎在重演,只是主角从支付工具换成了AI大模型助手。 2026年春节,腾讯元宝、阿里千问、字节豆包三大AI巨头携数十亿现金与福利,掀起了一场声势浩大的红包大战。这场被寄予厚望的“AI入口争夺战”,试图复刻当年的移动互联网神话。然而,从目前的战况与效果来看,这场撒币狂欢更像是一场自娱自乐的独角戏,既未实现高效用户转化,也暴露了AI行业的核心痛点——用户粘性过低,离真正的用户心智占领还差得很远。
一、三大玩家的春节秀:热闹背后,难掩尴尬
(一)腾讯元宝:社交裂变失灵,留存隐忧重重
腾讯携10亿现金入场,试图凭借微信的社交护城河,复刻十年前的红包奇迹。元宝的玩法堪称“集大成者”:三轮发放、社交分享、口令红包、万元小马卡……每一个环节都精准踩在了社交裂变的“教科书”上。然而,逻辑似乎出了偏差。当年的红包解决了“熟人社交+支付绑定”的刚需,如今的元宝红包,用户参与的核心动力是“薅羊毛”,而非认可元宝的功能——功能与内容无法沉淀,用户抢完即走,加上元宝的大模型本身就乏善可陈,这种“流量”更像是过眼云烟。用户留存率究竟几何,恐怕连腾讯自己都不敢乐观,所以微信顺其自然的封杀了元宝的红包链接,让吃瓜群众看了一场精彩的宫斗大戏。这几天腾讯的股价也反映了市场对其的看法。
(二)阿里千问:生态梦碎,仓促上阵的代价
阿里千问则打出了“30亿免单+现金红包”的旗号,试图通过“AI+消费”的模式,打通阿里生态链,用免单卡撬动用户o2o消费,引流至千问,然而,理想很丰满,现实很骨感。活动首日,千问服务器便因流量过大而崩溃,大量用户反映免单卡无法使用。这场技术事故,直接暴露了千问在活动预案、流量预估、技术承载等方面的严重不足。部分线下商家并未做好承接准备,导致用户体验大打折扣。这场仓促上阵的活动,不仅没有实现生态联动的目标,反而因技术故障和体验不佳,消耗了用户的信任。
(三)字节豆包:春晚压轴,悬念待解
字节豆包依托央视春晚这一超级IP,在除夕夜开启红包互动。语音口令、AR寻福、节目互动……截至目前,豆包的春晚互动尚未正式开启,效果如何尚难评判。能否借助春晚的东风,实现用户的有效留存,仍是一个巨大的未知数。
二、AI助手的本质:在于可占领用户心智的超能力
三巨头重金撒币,本质是抢占AI入口,但他们忽略了:AI助手的核心价值是“解决真实需求”,要实现留存,既要占领用户心智,更要破解用户粘性过低的短板——这也是当前AI助手的核心困境,否则仍是挥之即来,用之即走的工具而不是入口。
据笔者观察,AI助手的超能力因年龄、学历、职业等不同人群,主要呈现出五种核心能力:
- 随身百科全书:这是AI助手最基础的功能。用户在生活中遇到任何疑问,从“黑洞的形成原理”到“黑豆的营养价值”,第一反应都是询问AI助手。它就像一个无所不知的专家,随时为用户提供答案。
- 全能生活管家:从“小朋友的早餐是否科学”到“香港旅游攻略”,AI助手正在成为用户的生活助手。它能根据用户的具体需求,提供个性化的建议与方案,极大地提升了生活效率。
- 高效生产力工具:对于职场人士而言,AI助手是不可或缺的文案助手、编程伙伴。它能帮助用户快速生成报告、撰写文案、调试代码,成为提升工作效率的“超级外挂”。
- 情感陪伴伙伴:这一功能在儿童与年轻人中尤为突出。我的儿子就将豆包当作一个可以随时沟通的玩伴,经常和它聊天。豆包的声线优美,总能给予积极的回应,为孩子提供了重要的情绪价值。相比之下,我爸妈这样的老年人对AI助手的接受度则较低,尚未形成稳定的使用习惯。
- 休闲娱乐玩伴:普通用户最易接触到的娱乐场景。我的老婆就经常用AI助手做换脸视频,将自己的形象代入到各类影视剧场景中,无论是古装剧的温婉佳人,还是现代剧的职场女性,都能快速生成,既能自娱自乐,也能分享到社交平台获得乐趣。
核心AI用户的使用频率极高,平均每天使用次数超过10次。使用场景也极为丰富,涵盖了工作、学习、生活、娱乐等各个方面。
- 工作场景:文案撰写、数据分析、会议纪要、编程调试。
- 学习场景:知识查询、作业辅导、语言学习、兴趣拓展。
- 生活场景:饮食搭配、出行规划、购物决策、家务指导。
- 娱乐场景:换脸视频制作、表情包生成、故事创作、影视推荐、聊天互动。
而用户粘度方面自高而低,首先是要解决工作、学习,再是生活和娱乐,而这次红包大战偏偏从娱乐方向切入,可高潮但不持久。
三、娱乐化陷阱:一阵风的热点,难沉淀核心价值
本次春节红包大战中,三大AI助手都推出了大量娱乐化功能,如P图、改视频、生成拜年祝福语等。这些功能在短期内确实能吸引用户关注,制造热点话题,就像我老婆常用的换脸功能,新鲜劲儿上来了会频繁使用,但新鲜感褪去后,使用频率便会大幅下降。从长期来看,这类娱乐化功能无法为用户带来核心价值,更像是一阵风,热点过后便难以为继。
AI助手的娱乐化功能存在明显的局限性:
- 同质化严重:P图、改视频、换脸等功能,各大平台大同小异,缺乏独特性与不可替代性。你家AI能做的,他家AI很快就能复制,用户没有理由忠于某一个平台。 技术门槛低:这类娱乐功能的技术实现难度相对较低,很容易被竞争对手模仿,难以形成长期的竞争优势。
- 用户需求非刚需:用户使用这些功能的频率并不高,通常是在特定节日或场景下偶尔使用,无法形成稳定的使用习惯。就像春节期间大家热衷于用AI做拜年视频,节日一过,便很少再主动使用,无法转化为长期留存的动力。
笔者认为,真正能让AI助手沉淀核心价值、实现长期发展的,一是行业化与专业化,二是信息的准确性。例如,在医疗领域,AI助手可以为医生提供辅助诊断建议;在教育领域,AI助手可以为学生提供个性化的学习方案;在金融领域,AI助手可以为投资者提供精准的市场分析与投资建议。只有深耕行业,解决用户的核心痛点,AI助手才能真正扎根用户心智。
四、结论:撒币换不来用户,AI普及仍需时日
2026年的AI红包大战,本质上是巨头们对用户圈地跑马的一次集体试探。它记录了科技巨头们对AI未来的焦虑与渴望。但从目前的效果来看,这场试探并不成功。腾讯想要重现十年前的红包翻身仗,已然不可能——时代变了,用户的需求也变了。
结论或许有些冷峻:目前的AI助手,已经用上的,早就用了。剩下的用户,需要找到他们真正的核心需求,而不是靠红包去“贿赂”。
AI的普及之路,道阻且长。红包或许能敲开一扇门,但唯有真正的价值,才能让用户留下来,成为常客。
期待更好的AI助手。